¿Qué se debe hacer si nuestro operador de telecomunicaciones no responde a nuestras reclamaciones?
Categorías: Normativa / Telecomunicaciones
El Ministerio de Industria, Turismo y Comercio aprobó el 12 de abril la Orden ITC/1030/2007 por la que se regula el procedimiento de resolución de las reclamaciones por controversias entre usuarios finales y operadores de servicios de comunicaciones electrónicas y la atención al cliente por los operadores. Dicha orden establece el procedimiento para reclamar con […]